连接问题：可能是由于手柄没有正确连接或配置导致的无法使用。游戏更新或bug：游戏在更新过程中可能存在一些bug或问题，这可能导致手柄无法正常使用。
重新启动：和平精英验证失败可能是登录时，切换了其他软件、或者网络信号不好导致的，我们可以尝试重新启动游戏来进行解决。如果还是出现这个问题，建议再将后台的全部程序关闭，再启动游戏进行游玩。
可以。根据查询九游网显示，在游戏中，有设置外接设备，所以和平精英可以用手柄玩。《和平精英》是由腾讯光子工作室群自研打造的反恐军事竞赛体验类型国产手游，该作于2019年5月8日正式公测。
选择经典模式下拉到最下方即可找到“连接外设”按钮，点击就能连接手柄。当原“连接外设”按钮位置显示为“断开外设”的字样时，就代表手柄已经连接成功。
和平精英是可以使用手柄进行游戏的。只要手机能够连接手柄，就可以在和平精英手游内配置手柄，然后用手柄玩游戏。目前市面上常见的手柄品牌包括Xbox、PSFlydigi等，这些品牌的手柄都可以与和平精英进行兼容。
链接操作步骤如下：进入游戏主界面，点击右下方的设置按钮。进入设置页面后，找到基础设置，在基础设置页面的最下方，就有“连接外设”的选项。点击连接外设，玩家即可使用手柄进行游戏了。
打开手机上的蓝牙，去连接手柄，在我的设备那里可以看到手柄的名字。接着进入游戏中，点击大厅右下方的设置按钮。进入设置页面，一直往下拉找到外界设置选项，点击边上的连接外设。
打开手机蓝牙，在“我的设备”那发现手柄，点击连接。再打开和平精英，点击主界面下方的“设置”。点击“经典模式”，找到下面的“连接外设”。跳出来提示框，检测到手柄后就点击“确定”。
蓝牙配对。打开手机或平板的蓝牙模式，打开后按住PS4的LOGO键位+X键，等待蓝牙进行配对，这个时候指示灯会不断的闪烁。当看到蓝牙上显示设备名称的时候这个时候就可以了。
1、六指操作键位布局可以参考下图，这套键位是目前还是比较流行的，主要就是左上角的开火键和蹲起键非常重要，然后玩家可以在云端布局直接输入键位码（3010-7591-7941-2584-19）就能复制下图的键位了。
2、右上角及右侧旁边一块是：“开镜键”+“取消投掷键”（可以重叠设置），“准镜切换键”，“信息”，“耳机和语音开关”，通过右手中指操作。
3、他的键位摆放为左4右2，左手食指控制开火，中指控制探头，无名指控制开镜和大拇指控制移动键；右手食指控制的是蹲趴跳，大拇指负责准星控制。
4、具体的键位设置：操作区主要分为上下两个部分，将开火键、蹲、躺和开镜放在屏幕上部分；将开火键、左右探头键和跳跃键放在右下角。左右手拇指，食指，中指都用到了，完美打出拜年枪法。
5、《和平精英》六指操作键位布局是如下：这套键位设置开镜、开火、移动、瞄准分别由四个手指完成，互相没有干扰，使各位小伙伴们在开枪瞄准的时候可以移动，解决了默认键位不能移动射击的缺点。
6、《和平精英》六指操作键位布局主要分为上下两个部分，将开火键、蹲、躺和开镜放在屏幕上部分；将开火键、左右探头键和跳跃键放在右下角。左右手拇指，食指，中指都用到了，完美打出拜年枪法。