当玩家登录游戏之后，假如这个时候出现提示说游戏账号被冻结了，那么最简单的办法就是玩家直接在游戏的官方网站进行申诉，申诉的时候提供好证据，根据系统提示进行填写就行，没有特殊情况下是马上可以进行解封的。
网络故障，游戏程序文件被破坏。网络故障。和平精英root网络不稳定会造成网络故障，会导致游戏卡慢或闪退。游戏程序文件被破坏。和平精英root的游戏程序文件被破坏，会造成游戏的卡顿和闪退，应及时修复。
手机root后和平精英开功能闪退原因：与系统不兼容、安装包不完整、手机发热、运行内存不足、手机配置太差。
1、可能是输入了不正当言论。《和平精英》是由腾讯光子工作室群自研打造的的反恐军事竞赛体验类型国产手游，该作于2019年5月8日正式公测。
2、一般来说，出现这种情况有两种可能：第一种是功能出现了bug，所以官方暂时关闭了该功能。第二种是处于政治敏感时期，官方也会关闭该功能一段时间。具体原因官方尚未给出。
3、和平精英登录签名不对是意思是，你现在更新的这个版本里面被插入了广告插件，所以会提示存在签名不一致，解决方法只能卸载原来的旧版本再安装新的版本就可以了。
4、和平精英名字变成u加数字解决方法这个主要有以下原因：使用修改器如果你在游戏中使用修改器，那么就会导致可能会被封，然后就可能会改成USER。
5、网络太差导致的。网络太差会限速，限速就玩不了这款游戏，低网速就很容易出现这种问题。服务器波动或者是服务器的延迟导致的。
6、root后和平精英数据异常的原因：封号提示就是数据异常，禁止联网模式，请检查网络环境。基本上都是封号导致的，这种就是直接封网络，网络连不进去，照样是登录不进游戏。
苹果的同期产品的数据线是通用的，所以苹果手机和ipad的充电线是否一样要看苹果手机的型号和ipad的型号才能判断是否一样并通用。
系统误封。和平精英用手机打游戏中途换了个平板后系统检测时将平板的软件双开功能检测为非法插件或第三方软件。导致系统误封。
可能是手机的适配问题，部分IOS手机可能会出现异常。下载包可能存在冲突，建议玩家去官网下载，以解决游戏冲突问题。网络连接不流畅可能会导致手机卡顿。
手机和ipad用同一个微信号，记录却不一样，主要是ipad数据和手机版游戏数据不互通。电脑安卓版，苹果，安卓三个虽然能用一个微信登陆，但用的不是同一个服务器，因此所有的数据都不一样（如名字，对战记录等）。
游戏被迫下线有两个原因，第一个可能是网络问题，第二个可能是队友或自己使用了某种软件，可以再次上线查看是否有封禁消息，如果没有，则检查网络连接。
吃鸡强制下线规定如果账号认证是未成年，2小时强制下线。这个没有其他解除方法，只能干等休息时间结束再玩，而且根据玩家的反应，这种时间到了虽然可以玩，但是玩了一盘又会继续强制你下线，等于是一直重复。
大兄弟很正常。在网吧用腾讯官方模拟器玩和平精英。只登陆了QQ和官方模拟器，没有使用任何其他任何东西。正常玩家。玩着玩着提示被迫下线，在上线封号十年。申诉还没用。
账号或者IP地址异常，存在被盗用风险。检查模拟器是否是最新版本。检查电脑配置是否符合游戏配置要求。《和平精英》是腾讯光子工作室群自研打造的战术竞技手游，于2019年5月8日正式公测。
和平精英武器搭配推荐：M416突击步枪＋M762突击步枪：双步枪组合尽显刚枪王的气质，M762高射速加上本身自带子弹的高伤害，让其近战拥有超高的爆发伤害，满配M762更上如虎添翼，玩家都称其为“猛男”。
登录和平精英会一直显示数据异常原因如下：原因一：网络信号太差原因。 玩家在玩和平精英的时候，有时候出现网络异常后游戏登录失败，这很有可能是因为我们身处的环境过于偏僻，导致网络信号太差，连接游戏中断。